A tinédzserek és fiatal felnőttek csaknem egyötöde mesterséges intelligencia-vezérelt chatbotokhoz fordul, ha mentális egészsége miatt tanácsra van szüksége.
Egy új kutatás szerint a tinédzserek és fiatal felnőttek közel egyötöde mesterséges intelligenciával működő chatbotokhoz fordul mentális egészségügyi tanácsadásért. Szakértők ezt meglehetősen szomorúnak tartják.
Az amerikai RAND Corporation kutatóintézet által végzett megállapítások arra utalnak: a mesterséges intelligencia-eszközök egyre gyakrabban jelentenek útmutatást a stresszel, szorongással és érzelmi problémákkal küzdő fiatalok számára.
A kutatók 12 és 21 év közötti embereket kérdeztek meg arról, használtak-e már mentális egészségügyi tanácsadás céljából olyan szolgáltatásokat, mint a ChatGPT, a Google Gemini vagy a Character.AI.
A tanulmány nem tett különbséget a kifejezetten terápiára tervezett, illetve a szélesebb körű beszélgetésekre vagy információkérésre létrehozott chatbotok között.
Az eredmények azt mutatták, hogy a válaszadók közel egyötöde kért támogatást vagy tanácsot mesterséges intelligencia rendszerektől.
Az eredmények tükrözik a meglévő támogatási struktúrák potenciális hiányosságait – mutattak rá a kutatók. Olvasd el: Mesterséges intelligencia-chatbotokhoz fordul tanácsért a tinik jó része
Megdöbbentően sok tini mesterséges intelligenciához fordul mentális egészsége miatt
„Szomorú ez a szám, mert azt remélné az ember, hogy a fiatalok olyan támogató kapcsolatokban élnek, amelyekben komfortosan érzik magukat ahhoz, hogy a körülöttük lévőkkel beszélgessenek” – mondta Ryan McBain, a RAND vezető politikai kutatója és a tanulmány vezető szerzője.
Pozitív tapasztalatokról számolnak be a megkérdezettek
Annak ellenére ugyanakkor, hogy a szakemberek aggasztónak tartják a mesterséges intelligenciára támaszkodást érzelmi útmutatás kapcsán, a megkérdezettek közül sokan pozitív tapasztalatokról számoltak be.
A túlnyomó többség azt állította: hasznosnak találta a chatbotok tanácsait.
A kutatók azonban arra figyelmeztetnek, hogy ezek a rendszerek nem helyettesítik a professzionális mentálhigiénés ellátást és néha pontatlan, nem megfelelő vagy túlzottan leegyszerűsített tanácsokat adhatnak.
McBain szerint azonban a tanulmány tovább fokozza az aggodalmakat a szabályozás hiánya miatt a mesterséges intelligencia eszközeit illetően. Ezek a chatbotok ugyanis lényegében önszabályozók.
Nincsenek olyan biztonsági vagy minőségi szabványok, amelyeket – Amerikában – a szövetségi törvény előír velük kapcsolatban.
Olvasd el ezt is: Bekeményít a Meta, tinik nem férhetnek hozzá az MI-chatbot karaktereihez
B.A.
