Friss amerikai adatok szerint egyre több vállalkozás indul karcsú működéssel, miközben a mesterséges intelligencia az adminisztráció, a tartalomkészítés és az üzleti előkészítés költségeit is csökkentheti.
A vállalkozásindítás egyik legnagyobb akadálya sokáig az volt, hogy már az első ügyfelek megszerzése előtt több különböző szakember munkájára volt szükség. A Bank of America Institute friss elemzése szerint az Egyesült Államokban továbbra is emelkedik az új vállalkozási kérelmek száma, miközben egyre több alapító karcsúbb működési modellel vág bele a cégépítésbe. A mesterséges intelligencia ebben nem kész vállalkozást ad, hanem lejjebb viheti az induláshoz szükséges idő és háttérkapacitás küszöbét.
A kutatás különösen érdekes eltérést talált az összes vállalkozási kérelem és a tervezett bérfizetést jelző kérelmek között. Az új cégek száma erősödik, de a kezdeti alkalmazotti létszám nem ugyanilyen ütemben nő. A Z generáció szerepe is látványosan bővül. A júniusi növekedésük több mint kétszerese volt az idősebb nemzedékeknél mért ütemnek, ami egy technológiával magabiztosabb vállalkozói réteg megjelenésére utal.
Egy induló vállalkozó ma már üzleti tervet rendezhet, piaci kérdéseket kutathat, ajánlatvázlatot készíthet, weboldalszöveget írhat és egyszerű adminisztratív folyamatokat is felépíthet digitális segítséggel. Ettől a szakmai tudás, a vevőismeret és a felelősség nem válik feleslegessé. A változás inkább abban áll, hogy kevesebb pénzből is elkészülhet az első működő változat, amelyet valódi ügyfelekkel lehet tesztelni.
A mesterséges intelligencia nem az embert tünteti el a vállalkozásból, hanem több embernek adhat esélyt arra, hogy egyáltalán elinduljon
A Bank of America Institute óvatosan fogalmaz a hosszabb távú hatásokról. A jelenlegi adatok inkább azt jelzik, hogy a technológia megkönnyítheti a vállalkozások létrehozását, mintsem azt bizonyítanák, hogy már széles körben kiváltja a munkahelyeket vagy minden kis cégnél jelentős termelékenységi ugrást hoz. Ez fontos különbség, mert az alacsonyabb indulási küszöb nem garantál tartós keresletet, nyereséges működést vagy jó szolgáltatást.
A magyar kkv-k számára ebből egy jól használható modell rajzolódik ki. Az alapító először digitális eszközökkel készítheti elő az ismétlődő munkát, majd az első stabil bevételekből olyan szakembert vehet fel, aki kapcsolatot épít, minőséget ellenőriz vagy növekedési feladatokat vállal. A mesterséges intelligencia így nem feltétlenül a csapat helyére kerül. Segíthet abban, hogy a vállalkozás hamarabb jusson el addig a pontig, ahol már valóban érdemes embert felvenni.
Az egyszemélyes vállalkozások új hulláma ezért nem az ember nélküli cégek korszakát jelenti. Sokkal inkább azt, hogy egy jó ötlet gazdája kisebb tőkével és gyorsabb tanulással juthat el a piacra. A nyertesek azok lehetnek, akik a technológiát nem a szakértelem pótlására használják, hanem a kezdeti káosz rendezésére, az ügyféligények gyorsabb megértésére és egy később bővíthető működési rendszer felépítésére.
CS.SZ.
